Frequently Asked Questions (FAQ)

 

Heb je een vraag?
Misschien vind je het antwoord al op deze pagina, waar we de meest gestelde vragen hebben verzameld.

Staat jouw vraag er niet bij? Geen probleem! Je kunt ons altijd een bericht sturen via MijnStienstra,  het contactformulier, bellen of chatten.

We zijn doordeweeks telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:30 uur. Liever chatten? Dat kan elke dag van 08:30 tot 23:00 uur via het pop-upvenster rechtsonder op de website.

  • Toetsing en inkomen
  • Huurcontract
  • Huurprijs en bijkomende kosten
  • Huurvoorwaarden
 

Toetsing en inkomen

Om voor onze woningen in aanmerking te komen, heb je een bruto (gezamenlijk) maandinkomen nodig van 4 x de (kale) maandhuur van de woning, waarbij een eventueel 2e inkomen voor de helft wordt meegerekend. Dit is ter beoordeling van Stienstra en afhankelijk van het type woning en de huurprijs.

Eventuele betalingsverplichtingen (zoals alimentatie, persoonlijke leningen e.d.) worden in mindering gebracht op het inkomen. 

Extra inkomen uit overwerk kan eventueel meegerekend worden, indien dit een structureel onderdeel uitmaakt van het jaarinkomen.

Bij inschrijving houden wij ook rekening met een eigen vermogen mits dit meer dan €  75.000 euro bedraagt.

Je bent in loondienst

Bij de inschrijving wordt om een originele werkgeversverklaring gevraagd. Deze verklaring, voorzien van een firmastempel, dient van recente datum te zijn en te worden ondertekend door de werkgever. Naast de werkgeversverklaring vragen wij je drie recente salarisstroken bij te voegen (bij weekbetaling de laatste tien loonstroken). Indien je geen werkgever hebt (zoals bijvoorbeeld pensioengerechtigden), vragen wij je een recente jaaropgave van jouw inkomen te overleggen.

Zelfstandig

Zelfstandigen vragen wij een volledige, door een accountant of administratiekantoor opgemaakte balans (uitgebreide winst- en verliesrekening) van de afgelopen twee jaar te overleggen. Tevens is er een bankgarantie of extra waarborgsom vereist.

Indien je onvoldoende maandinkomen hebt, en je aan ons te kennen geeft dat jouw eigen vermogen meegerekend dient te worden, vragen wij je hier ook een opgave van mee te zenden.

Gepensioneerd

Indien je geen werkgever hebt omdat je gepensioneerd bent, vragen wij je een recente jaaropgave van jouw inkomen te overleggen. Voor gepensioneerden gelden andere inkomensnormen; hier wordt per individu naar gekeken.

 

 

 

Je kunt je inschrijven via de button "ik wil bezichtigen". Deze button vind je bij de aangeboden woning op de website.

Voor de beoordeling kijken we uitsluitend naar je bruto maandsalaris, exclusief variabele beloningen. Dat betekent alleen je vaste maandelijkse brutoloon telt mee. Bonussen, toeslagen, provisie, vakantiegeld, 13e maand of andere toeslagen tellen niet mee. 

Voor elke woning start de toewijzing opnieuw. We werken dus niet met vaste wachtlijsten. Omdat we veel waarde hechten aan jouw privacy, slaan we geen gegevens op. Dat betekent wel dat je je bij interesse in een nieuwe woning opnieuw mag inschrijven. Zo houden we het eerlijk én veilig voor iedereen.

 

Huurcontract

Je kunt alleen huren als je voldoende inkomen hebt. We rekenen maximaal twee inkomens (van partners) als gezamenlijk inkomen. Er mogen maximaal twee huurders op hetzelfde adres ingeschreven staan. Studiefinanciering wordt niet als inkomen beschouwd en garantstellingen worden niet geaccepteerd.

Een woning mag alleen gedeeld worden met iemand waarmee je een aantoonbaar duurzaam huishouden voert.

Huren met een garantstelling is helaas niet mogelijk. Jij en je eventuele partner moeten zelf voldoen aan de inkomensnormen die we hanteren.

Als nieuwe huurder regel je zelf de aansluiting en het afsluiten van contracten voor elektra, gas en water. Zo heb je de vrijheid om een leverancier te kiezen die goed bij jouw wensen past. In sommige gevallen geldt een uitzondering, dus kijk voor de zekerheid altijd even in je huurcontract.

Wie een woning van Stienstra huurt, tekent een huurcontract voor minimaal 3 jaar (behalve bij sociale verhuur). Deze periode biedt stabiliteit en zorgt voor een fijne, rustige woonomgeving. Het voorkomt dat bewoners regelmatig geconfronteerd worden met verhuizingen, bijvoorbeeld van tijdelijke huurders zoals werknemers die slechts een jaar op een andere locatie verblijven. Na de eerste drie jaar geldt een opzegtermijn van 1 maand en kun je de huur opzeggen per de 1e of de 15e van de maand.

De personen die het huurcontract ondertekenen, moeten ook daadwerkelijk in de woning wonen. Na de verhuizing is het belangrijk dat alle bewoners, inclusief de ondertekenaars van het contract, zich inschrijven op het nieuwe adres bij de Gemeentelijke Basisadministratie.

 

Huurprijs en bijkomende kosten

De toewijzing vindt plaats o.a. op basis van inkomen. Indien er meerdere goedgekeurde kandidaten zijn voor dezelfde woningen vindt er een willekeurige loting plaats.

Iedere nieuwe huurder betaalt éénmalig €  125,-- administratiekosten voor het afsluiten van de huurovereenkomst.

Bij het sluiten van de huurovereenkomst vragen wij een waarborgsom. De waarborgsom bedraagt minimaal één keer de maandhuur. In bijzondere gevallen kan een hogere waarborgsom gevraagd worden.

Nadat je jouw huur hebt opgezegd maken wij een afspraak met je voor een vóór- en eindinspectie. Bij deze afspraak spreken wij af hoe de woning moet worden opgeleverd.
De waarborgsom krijg je terug wanneer je jouw woning conform afspraak en zonder huurachterstand weer oplevert aan Stienstra.

De waarborgsom beschermt de verhuurder tegen eventuele tekorten of gebreken bij vertrek uit de woning.

Huren is zorgeloos en luxe. Je weet namelijk waar je financieel aan toe bent. Je hebt vaste maandlasten en geen uitgaven voor groot onderhoud. Je geniet van je woning. Is er eens iets stuk en is er een reparatie noodzakelijk? Dan staan wij voor je klaar!

Op de website zie je de “kale” huurprijs.

De huurprijs is inclusief:
- Wand- en vloerafwerking

Extra kosten die Stienstra rekent zijn:
- Administratiekosten, deze zijn éénmalig €  125,-- excl. B.T.W.
- Waarborgsom. Deze bedraagt minimaal één keer de maandhuur. In bijzondere gevallen kan een hogere waarborgsom gevraagd worden.

Houd rekening met onderstaande kosten die je zelf nog moet betalen:
- Verbruik elektra 
- Verbruik water- en waterschapsbelasting
- Aansluiting internet/bellen/tv
- Gemeentelijke belastingen (afvalstoffenheffing)

De eerste huurbetaling betaal je handmatig. Voor de volgende huurbetalingen zullen wij gebruik maken van jouw machtiging.

 

Huurvoorwaarden

We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Daarom hebben we alle huurvoorwaarden overzichtelijk voor je op een rijtje gezet op onze website. Je kunt deze eenvoudig hier terugvinden zodat je altijd inzicht hebt in de afspraken en mogelijkheden.